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  • 营销工作总结

    作者:站长    来源:本站    发布时间:2020-10-19 09:21    浏览量:
    【精华】营销工作总结4篇 总结是指社会团体、企业单位和个人在自身的某一时期、某一项目或某些工作告一段落或者全部完成后进行回顾检查、分析评价,从而肯定成绩,得到经验,找出差距,得出教训和一些规律性认识的一种书面材料,它能够给人努力工作的动力,因此十分有必须要写一份总结哦。那么总结有什么格式呢?下面是小编整理的营销工作总结4篇,仅供参考,希望能够帮助到大家。营销工作总结 篇1 8月工作总结范文从8月初定下8月目标以来,本人的营销工作取得了一定的成绩,基本上完成了当时自己设定的目标,但也存在不少的问题,为了能更好开展工作,能让自己在未来的工作中做出更好的成绩,特对7月的工作进行一个阶段性的总结。 针对8月的工作,从三个方面进行总结: 一、工作效率: 虽然上个月的基本目标已经完成,但是经过客观分析不难发现:8月的工作效率极其低下。很多时候一天8个小时的工作时间内做到的有效工作非常少。经常性的将有效工作时间内的工作拖到8个工作小时以外的时间去做,造成时间成本的极大浪费和人员的极度疲劳。从这方面来看,在以后的工作中,合理分配有效时间就显得尤为重要,在以后的工作中,要努力去协调有效时间,争取在工作上能够更高效。 二、新客户的开发: 作为一家销售型公司的员工,如果在整整一个月的时间内,都没能开发到一个新的客户,这个问题是非常严肃的。之前的三个月,因为有去年的客户资源的沉淀,所以会有部分的老客户合作,但是当老客户都合作以后呢?或者现有资源都用完以后呢?面对这样一个尴尬的境况,值得我去认真思考。而且目前我已经隐隐感觉到了手中可用资源的有限性了。所以在未来的工作中需要合理分配时间,将新客户的开拓作为重点来抓。 三、后端沉淀: 一名优秀的销售人员就是优秀业绩的持续性。如果说一个月能做公司第一,下个月做公司倒数第一。这样的销售人员绝对不能是一名合格的销售人员。所以为了保证自己能成为一名合格的销售人员,就必须保持销售业绩的优秀持续性。在这个问题上目前困扰比较大,看看自己的业绩,高低起伏非常不平衡。所以在以后的工作中,要努力去做,争取能保持一个业绩的持续性优秀。而在猎头行业,如果想保持每个月都能有稳定的销售额,那后端必须有充足的后劲给予支持。简单的说,就是后端需要有一个稳定的沉淀(保证每个月都能有2-3名人才到位)。只有这样,才能成长为一名优秀的销售人员。在这个方面的能力在我身上显的非常奇缺。在以后的工作中必须在这个问题上做更多的努力。 目前经过分析整理,发现自己在8月工作中严重不足的问题有综上所述的三点。在未来的\工作中必须加倍努力,认真克服。虽然问题很严重,但是我坚信,只要用心去做,努力去完善,在以后的工作中一定能做出更大的成绩!营销工作总结 篇2尊敬的总裁、巍总、丰总,公司领导,各位同仁: 大家好! 时间一晃而过,弹指之间,20xx年已过去,过去一年在总裁、巍总及公司各领导同事们的关怀和指导下,通过自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了诸多不足,回顾过去的一年,现将工作总结如下: 一、蓝军团队人事框架 长沙区域蓝军团队的人事框架: 湖南一区:大区经理 苏小红 小区经理 6人:车娟、李秀、雷旭萍、陈俏、白银、袁玲 湖南二区:大区经理 杜琴 小区经理 6人:严莉、黄琼、彭娟、蒋芬、陈慧、毛蓉 其中新增小区经理10人。 培养总管人员情况: 一店:美容总管 王小妹 空降兵 刘翠翠 二店:美容总管 刘芬 二十二店:美容总管 郭慧敏 二十五店:空降兵 李兰 二十六店:美容总管 陈蓉 二十七店:美容总管 贾爱春 三十三店:空降兵 易晓红、王曼婷 二、业绩完成情况 20xx年湖南区域年度经济指标完成百分比:97%,开支比:9.6%,工资比:33.1%,招生人数:7人,干特输送人员:436人。 20xx年湖南一区、二区、南昌完成各项指标百分比: (一)湖南一区:经济指标完成百分比:93%;医疗指标完成百分比:116% 一区全年完成奋斗指标1家:五店 全年完成基础指标7家:五店、十店、二十七店、二十九店、三十八店、四十一店、株洲一店 完成90%左右的门店7家:二店、八店、二十一店、二十二店、三十一店、三十三店、三十六店 完成80%以下的门店4家:十五店、十六店、二十三店、二十八店 (二)湖南二区:经济指标完成百分比:98%;医疗指标完成百分比:120% 全年完成基础指标9家:一店、九店、十一店、十二店、十七店、二十店、二十六店、三十店、四十店 完成90%左右的门店5家:十九店、二十五店、三十二店、三十五店、浏阳一店 完成80%左右的门店4家:十三店、十八店、三十七店、南昌店 20xx作会门店共14家,完成150%的门店有10家:一店、九店、十一店、十二店、十七店、十九店、二十店、二十五店、二十六店、三十店 三、招生情况 四、开店数量 五、20xx工作开展完成情况及不足之处 1、每月5号左右召开总管大会,参会人员:区域总管、美容总管、美发经理、空降兵、大区经理、小区经理、医院助理医生。 会议内容: 紧扣总裁思想,参照文峰国际微信平台内容进行宣导。 分析上月各店各项指标数据数据、表扬优秀、鼓励落后,找出问题,及时改进并跟进。 分享优秀门店的管理细节,找出困难店的问题,相对比,督促加以改进。 2、突破A类店的业绩,帮助C类店跟上:每10天统计一次业绩,针对各店进行排名,将提成名成绩公布在湖南文峰群里,所有文峰管理层都看得到。 3、监督本区域所有人员做一个守时守信,感恩戴德之人,尤其是要引导我们区所有人不论是对公司,还是员工,还是顾客都要以诚相待,时刻充满正能量,杜绝乌合之众。 4、全力执行总裁决策,加强针对32个区域的执行力,亲自到各店布置,直至满意为止,提前贯彻落实蓝军部队工作要领。 5、每月1号、16号都要召开小区经理会议:1号的上午开会,下午培训,开会的内容: ①分店,根据每家店的实际情况进行分析,然后安排合适的小区经理; ②分配当月指标任务:根据负责门店总业绩进行分配; ③总结上月工作中存在的问题; ④由优秀代表分享成功案例,供其他人学习。 下午培训内容: ①沟通话术; ②每月由一名小区经理培训自己最擅长的一个项目。 15号的会议: ①总结上半月大家的工作成果,进行各项指标排名; ②针对1号的培训项目进行考核; ③下达下半月工作目标,尤其针对当月百分比落后的门店进行补救。 6、加强小区经理的质量,培养她们的综合能力,打造强而有力的团队:每月进行不同部位的培训,现场实操,现场考核,以3个月为期限,个人业绩无法突破者降至门店,半年后再考核,通过后再回到小区经理团队。 7、目前湖南区域共36家门店,营销经理2名、小区经理12名,每位小区经理每月负责3-4家门店会议简报范文,每家店负责5-7天。 8、每月给小区经理制定战斗计划,每天以微信形式在小区经理群向我汇报当天所做个人业绩、负责门店业绩及次日行程,每10天将各项指标一汇总:进行排名后公布在微信群,良性竞争提高大家的战斗力,确保小区经理要完成各自负责门店业绩的30%. 9、每月设定奖罚制度,前三名有奖,后三名处罚,另外设置最佳口碑奖。 总结20xx年不足之处: 2、门店存在老员工未及时参加干部特训营的培训,此项一定监督落实下来。 六、20xx工作计划 1、带领团队队员牢记总裁新年致辞中的七个步骤: a.打造最好的服务环境 b.打造最美丽的美容师美发师 c.讲好文峰的故事 d.将故事转变为技术 e.给顾客创造附加值 f.售后服务 g.顾客带顾客 2、贯彻落实"四个优"(环境优、技术优、服务优、价格优),学好"文峰礼". 3、监督门店分组问题,一定严格参照公司微信平台标准执行。 4、加强门店老员工参加干特培训情况。 5、重点落实招生问题,过年期间在老家可大力宣传。 6、继续大力推广、培训开运美容项目,由一名医生助理,一名小区经理每家店至少安排两人同时下店,下店第一天组织店里所有人员培训,然后主抓开运美容业绩,两天结束后小区经理继续留店冲刺业绩,同时培训员工沟通技巧及专业手法并进行考核,以致提高门店员工质量。 7、每月美容总管安排时间做好顾客回访工作,后期服务至关重要,我们要确保每位顾客的满意度,以便及时补救。 8、针对20xx年的各项工作继续落实。 9、年会后听候公司下达的工作任务进行分配。营销工作总结 篇3 转眼间,xx年就已经过去了,我做影楼网销就有一年了,时间真是过的很快。从一开始茫然的不知道怎么做网络销售,到现在自己的部门对xx年业绩178万的圆满完成。这一年自己真的是成长了很多。 对于xx品牌年,我们企划部订的目标是一百万,因四月份尹老师来给我们上课后,我们又对自己的部门充满了信心,在年度目标上又加了五十万,其实这个目标不是很高,但对于我们这个刚成立不久的部门会议简报范文,还有大家都对网络销售不熟悉的情况下,还是有点担忧的,但自己就是不想服输,既然订下了这样的目标就一定要努力完成.1月份我们业绩做的很不理想,二月份因为有活动,所以业绩相对可观,做了二十来万,对于企划来说算是可以的,但那是结合线下活动做的,我自己也不是很满意,因为我们要的是开拓网上的市场,所以我们还没有成功,还要不断努力才行。在网上我们做了百度竞价,通过关键词策略,慢慢提高了我们的搜寻量。网站的的民星代言投票活动等把我们的访问量提升了,所以到后面的每个月的平均业绩能达到10到15万,部门算是慢慢走上正轨。品牌年,主要抓的是品质,所以我们不但是要保证量,品质是关键的,对于网站的形象,网上咨询的说辞,门店形像,工作人员形像等都是要求的很严格的。xx年,我真的不想去做过多的形容,因为这一年我高兴过,难过过,努力过,也挣扎过。7月份的幸福新娘大赛,让我整个神经都是蹦紧的,这是我第一次带队,说实话,我太怕失败了,可能是以前的成功太多了,以前的自己没有怎么遇到挫折,因为我也没有经过太多的经历,在家里,有爸爸妈妈帮我,以前自己做门市时,有李姐,遇到问题第一个想到的就是她,有她在我自己只想做好自己的业绩就可以了,而七月份,在带队的情况下,知道这不是个人的事情,我的每一举一动,我的心态变化,都是有人看着的呀,我要给别人信心,哪怕自己再怎么累,再怎么不想撑下去,都得精神抖擞才行呀。那段时间,我真的哭了很多次,每天业绩完不成,每个队员都喊累,一个月没有休息,每天上通班读后感,但我在公司不能哭呀,回到家里都还在想怎么才能把业绩做上来,我不能放弃,我得让队员有信心,虽然那次大赛没有完成业绩,但自己努力了,我经持下来了。 一切的一切都像是昨天才发生的事一样。姜总说过,写总结的时候不想谁都是在后悔,因为都已经过去了,到总结的时候再去后悔,我们已经没有资格了,任何事的结果都发生了,已经成为事实了,所以就算自己在xx年还有什么没有做好的,有什么成功的都已经过去了。所以我们要把握的是现在,每一次的失败与经历都鞭策我们前进,想想我们的五年大计,我们要的是不断加油,要的是离目标更近。xx年是关键的一年,现在公司的三大品牌都已经在玩网络了,如果我们企划部自己还不努力的话,怎么能行呢,别人都在做我们的市场了,所以我们只能是前进了,把自己的部门当做一个公司来经营会议简报范文,聚焦好自己的目标,我们要的就是业绩就是市场,一定把网撒的更宽。企划部展业的业绩也是关键的,不光是线上,线下我们也得努力,既然门店都可以线下线上一起做,我们为什么要把我们的线下放下呢,所以一切以完成业绩目标为导向,聚焦好这件事,企划部一定会更强大。 xx年新年钟声敲响的那一刻,我哭了。也不知道为什么眼泪就流下来了,太多的感慨,因为时间是由不得人的。xx年,大家都在传,地球将在这一年毁灭,但地球真的就在这一刻没有了吗?我觉得这是大家在逃避责任的说法,xx年难道我们就不生存了吗?不工作了吗?不是,只要活一天,心中就得有目标,聚焦好工作重点:市场 业绩 网络。xx年,把我们的市场扩大化,把微薄营销做透,让自己不留遗憾。加油!!! 吴某某 xx年1月12日营销工作总结 篇4 既要做好文职工作,同时又要协助好销售部的工作,对于销售文员而言,工作是忙碌而充实的。工作了一年来,以下是一位销售文员工作总结,仅供参考。 1、例行工作 认真做好来电的接听、访客的接待工作,做好订饭、订水工作; 做好文具的购买计划和消耗总结工作; 做好每月的考勤工作; 做好长途电话的管理工作; 将公司内的图书、杂志编号、分类整理,形成电子文档,使图书、杂志的管理规范化; 协助做好招聘工作; 做好办公室内务管理工作。这其间,因为排气扇导致电源跳闸多次与装修公司、物业管理处协调;注意植物的保养、更换及办公室内的清洁、保洁;注意复印机、打印机、热熔装订机等办公设备的保养。 2、临时安排的工作 组织每个月的团队活动。先后组织到暨南大学打球、天河公司游泳、天河公司烧烤、员村文化宫打球、从化温泉度假,都取得了较好的效果,加强了同事之间的交流,活跃了公司气氛。另外,9月底曾策划员工欢送大会,欢送吴涛等离职员工。 办好公司的内刊。从七月到十二月,一共办了五期内刊。经调查,普遍认为水平尚可。但因为大多数人工作较忙或其他原因无法,造成每一期内刊的都存在稿源不足的问题。未能想方设法调动员工的写稿积极性,除了自身原因之外,也与管理层等其他因素有关。 公司网站的建设。由于没有制作网页的经验,所以存在很多技术问题不知如何实现。在不断学习的过程中,修改了主页,实现了公司产品等部分链接。因为公司形象需要重新策划,此项工作暂时告一段落。 3、协助其他部门工作 销售部成立后,曾参与销售部的销售例会,整理会议记录及销售部一些常用资料、表格; 协助开发部制作国资、灯饰ERP等项目的部分图片; 协助市场部进行国资宣传资料的排版、整理; 另外还参与了公有物业产品化的测试及《授权管理》等几次幻灯片的制作。 总的来看,20xx年的工作是尽职的,但也有不少的遗憾。考勤的管理一开始并不规范;长途电话也因为疏于管理存在一些不良现象;没有投入全心的精力去办内刊;网站的建设太过于缓慢而且效果不够好;工作的确不够饱和,时有不知该干什么的感觉;个人能力的提升不够……在管理部的遗憾,可惜因为岗位的调换已无机会弥补。 调到开发部,这是上级对我工作的肯定,对我个人而言是新的开始,也是新的挑战。除了要努力扮演好开发部文档管理员”这一角色以外,希望我能在开发部掌握更多的技术知识,不断提升自我。 20xx年,我希望做得更好
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